Купил туфли. Через два дня носки на одной туфле лопнула кожа. Продавец отказался вернуть деньги, сказал мне идти за свой счет проводить экспертизу. Разве по закону не продавец должен организовывать и оплачивать проведение экспертизы качества товара?
Экспертиза качества товара
Сообщений 1 страница 4 из 4
Поделиться22012-03-06 11:12:19
В начале, оплачивает тот, по чьей инициативе она проводится. Но, если результаты экспертизы будут положительными, то Вы в праве требовать компенсацию понесенных расходов.
Поделиться32012-03-06 12:32:05
Мария Владимировна, вы бы хоть закон почитали, а? ну так, для разнообразия
А то то законодательство Украины цитируете из интернета, то просто ерунду говорите
люди-то с серьезными вопросами обращаются
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.
Поделиться42012-03-06 12:33:06
закона о защите прав потребителей естественно