Рядом с домом есть мелкий продуктовый магазин, очень удобно туда заходить за продуктами, особенно после работы вечером.
Один раз приобрела испорченное мясо: было упаковано в полиэтилен, на вид свежее. Когда раскрыла дома, поняла, что просто чем-то обработанное тухлое.
Вернулась в магазин с чеком, долго не хотели менять товар, нахамили. В итоге отдали деньги и тут же товар завернули, положили обратно на витрину.
Попросила позвать администратора, вышла женщина, поговорили с ней, она пообещала убрать товар, сказала "пишите в жалобную книгу". Я написала. На следующий день заглянула в магазин, пролистала книгу - моя запись просто выдернута.
Не хочу, чтобы кто-то еще нарвался на такие неприятности с испорченными продуктами. Куда можно обратиться с заявлением и просьбой проверить товар в магазине?
Наглость в продуктовом магазине
Сообщений 1 страница 4 из 4
Поделиться12011-12-27 20:21:23
Поделиться22011-12-28 11:13:34
Обращайтесь в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора (если мясо заводского производства) или в Территориальный отдел Управления Россельхознадзора (если мясо из подсобного хозяйства). Ну а если не знаете какое мясо напишите и туда и туда ! Там оставьте письменное заявление, где подробно изложите все факты и попросите проверить качество реализуемого мяса. Будет проведена проверка и в случае подтверждения факта виновные будут наказаны .
Поделиться32012-03-12 03:23:43
что делать если в магазине мне продали испорченую колбасу?
Поделиться42012-03-12 13:07:46
При приобретении испорченного товара вам надо
нужно обратиться в магазин, где товар был приобретен. Если есть чек, то товар можно обменять или вернуть. По закону (при возврате) вам должны вернуть деньги.
Если продажа испорченного товара повторялась неоднократно , то свое обращение всегда можно оставить в Книге замечаний и предложений.
В том случае если магазин не идет на уступки и отказывается решать вопрос, можно обратиться в местный роспотребнадзор, где по вашему заявлению проведут проверку и дальнейшие действия будут рассмотренны после проведенной экспертизы.